PHẦN MỀM / MONA · SALES
Phần mềm quản lý sale + tư vấn viên AI Native
Cho ngành dịch vụ cao cấp · BĐS · giá cao — sale cycle dài, mỗi lead đáng giá 200k-2tr, mất 1 lead nóng = mất 20-50tr commission
Khách thường nói với tôi
"Tôi tốn 280k-500k cho mỗi lead BĐS / xe hơi / dịch vụ thẩm mỹ tier cao. 70% lead chết vì sale của tôi không gọi trong 5 phút đầu. Sale top ăn hết lead VIP, sale trung bình đói lead rồi nghỉ. Đến cuối tháng tôi nhìn báo cáo Excel — không biết sale nào đã đốt bao nhiêu lead, không biết deal nào sắp chốt, không biết deal nào đã 'chết' từ tuần trước mà sale vẫn báo cáo 'đang ấm'."
CRM AI Native cho ngành sale cycle dài + giá cao (BĐS, xe hơi, du thuyền, spa/thẩm mỹ tier cao, du lịch luxury, bảo hiểm, tài chính, tư vấn pháp lý). KHÔNG phải HubSpot/Salesforce gắn AI vá — AI nằm trong luồng làm sale từ phút đầu lead đổ về tới phút đóng deal: AI qualify voice 60 giây · AI route lead theo skill match · AI sinh pitch deck cá nhân hoá · AI coach realtime tại nhà mẫu/showroom · AI predict close probability + next-best-action · AI bảo vệ data lead khi sale nghỉ việc. Manager nhận tâm thư tuần thay vì lướt Excel.
AI NATIVE
Speed-to-lead < 60 giây cứu 70% conversion BĐS · AI predict close ±12% accuracy đo trên 4 sàn BĐS pilot 6 tháng
Ngành dịch vụ cao cấp — bất động sản, spa thẩm mỹ, showroom xe, bảo hiểm — mỗi lead nóng đáng giá 200k đến vài triệu, mất một lead là mất khoản commission lớn. CRM thường chỉ là cuốn sổ ghi; phần mềm sale AI Native chủ động đẩy việc để không lead nào rơi.
Vì sao ngành dịch vụ cao cấp cần CRM khác
- Lead đắt, mất là xót. Tốn tiền quảng cáo kéo lead về, nhưng lead nóng để nguội vài tiếng là khách đi nơi khác.
- Sale cycle dài, dễ quên follow-up. Khách cân nhắc cả tuần đến cả tháng; không nhắc đúng lúc là rơi giữa chừng.
- Sale ôm data trong đầu. Lịch sử khách, điểm chạm nằm trong trí nhớ vài người — nghỉ việc là mất mối, mất cả commission.
Đây là phần phần mềm sale AI Native gánh: giữ mọi lead, chấm độ nóng, nhắc đúng lúc, gợi ý cách chốt — để tư vấn viên tập trung vào việc thuyết phục.
"AI Native" nghĩa là gì ở đây
Khác CRM truyền thống (chỉ là nơi ghi chép thụ động), AI gắn vào từng bước:
- Chấm điểm lead. AI đọc hành vi và nguồn lead để chấm độ nóng — tư vấn viên biết gọi ai trước.
- Gợi ý kịch bản. Dựa trên ngành và tình huống, AI gợi câu thoại, cách xử lý từ chối.
- Nhắc follow-up. Tự nhắc đúng thời điểm khách dễ chốt, không để lịch sử nguội.
- Tóm tắt + cập nhật. Sau mỗi cuộc gặp/gọi, AI tóm tắt và cập nhật pipeline — sale đỡ nhập tay.
Bên trong có gì
- Quản lý lead & pipeline — toàn bộ hành trình khách, không lead nào lọt khe.
- Chấm điểm + phân loại AI — ưu tiên lead nóng, không chăm dàn trải.
- Thư viện kịch bản theo ngành — BĐS, spa, xe, bảo hiểm mỗi ngành một bộ.
- Nhắc nhở thông minh — tự nhắc follow-up, hẹn lại, chăm sau bán.
- Báo cáo + dự báo — tỉ lệ chốt, doanh số dự kiến, hiệu suất từng sale.
CRM thường là nơi ghi chép; phần mềm này AI chủ động chấm lead, gợi kịch bản và nhắc follow-up. MONA viết theo yêu cầu nên bám đúng quy trình và ngành của doanh nghiệp.
Phù hợp ngành dịch vụ giá cao, sale cycle dài: bất động sản, spa/thẩm mỹ, showroom ô tô, bảo hiểm, giáo dục cao cấp. MONA cấu hình kịch bản và quy trình theo ngành.
Có. Phân quyền theo người, bảo mật bằng văn bản, có thể chạy hạ tầng riêng, tuân thủ Nghị định 13/2023 về dữ liệu cá nhân.
Bên trong Phần mềm quản lý sale + tư vấn viên AI Native có gì?
0/7 tính năng có trang chi tiết
AI lead qualifier voice 60 giây (Twilio + OpenAI Realtime) + auto-route theo skill sale
○ sắp cóĐang biên soạn chi tiết
AI sinh hồ sơ khách + pitch deck cá nhân hoá riêng từng lead (BĐS, xe, dịch vụ)
○ sắp cóĐang biên soạn chi tiết
AI coach realtime tại nhà mẫu / showroom / meeting qua earpod
○ sắp cóĐang biên soạn chi tiết
AI predict close probability + next-best-action mỗi deal hằng ngày
○ sắp cóĐang biên soạn chi tiết
AI lead-leak detection — bảo vệ data khi sale nghỉ việc
○ sắp cóĐang biên soạn chi tiết
Pipeline visualization + dashboard tâm thư tuần cho manager
○ sắp cóĐang biên soạn chi tiết
Tích hợp Zalo OA + Facebook Lead Ads + Google Ads + nguồn lead inbound
○ sắp cóĐang biên soạn chi tiết
Anh chị đang tìm