← Tính năng AI
MONA triển khai · Khách đã dùng thật

AI viết câu chuyện tuần học của con — gửi PH tối Chủ Nhật qua Zalo

Báo cáo phụ huynh kiểu "điểm số 7.5, có tiến bộ" đã quá khô. AI tổng hợp data tuần học của từng HV — bài tập, camera lớp, chat HV, điểm mạnh nổi bật — rồi sinh truyện ngắn cảm xúc 3-5 đoạn về tuần của con. Cô đọc qua, chỉnh 1-2 chỗ, ký tên cô chủ nhiệm. Tối Chủ Nhật gửi PH qua Zalo OA + Email. PH gắn bó cảm xúc thay vì giao dịch, 23% PH screenshot share Facebook khoe con — viral organic lead miễn phí. Renewal trung tâm tier 2 từ 79% → 91%.

PT-0039 Claude Opus 4 + GPT-5 ensemble Zalo OA + SMTP Gói LMS-AI MONA Mỗi tối CN 20:00
Video MONA giới thiệu

Chuyên viên phần mềm MONA thuyết trình prototype này

2-4 phút · trình bày tổng quan tính năng + ai dùng + bao lâu cài đặt + giá. Xem trước khi vào demo bên dưới để hiểu flow nhanh hơn.

⚠ PLACEHOLDER · sẽ embed YouTube khi có URL
BƯỚC 1 CÀI ĐẶT STYLE TRUNG TÂM

Cô set brand voice + tone cho trung tâm

Vì sao cần bước này: mỗi trung tâm có cách "nói chuyện với PH" khác nhau — IELTS sang trọng vs luyện thi gần gũi vs tiểu học âu yếm. AI cần biết tone đúng để không sinh ra truyện sai giọng.
Scene 1 demo
SCENE 01 · DEMO
MONA Storyteller · cấu hình trung tâm
storyteller.mona.software / setup / brand-voice
10:14 · Thứ Hai
Cài đặt brand voice · trung tâm An Lạc · cô Linh duyệt
Set tone + 5 câu mẫu để AI viết truyện đúng giọng trung tâm
Cần xong trước CN 20:00
Lưu lúc 10:13:42
Brand voice fingerprint: đã trích · 12 đặc trưng
Tự lưu mỗi 5 giây
BẤM ĐÂY · XEM AI TỔNG HỢP TUẦN HV
BƯỚC 2 AI ĐỌC DATA TUẦN

AI tổng hợp tuần học HV An — khoảnh khắc nổi bật

Vì sao cần bước này: cô không thể nhớ chính xác tuần này HV nào làm gì xuất sắc. Data nằm phân tán: bài tập, video lớp, chat HV, điểm thi. AI ghép lại + chọn 3-5 khoảnh khắc đáng kể.
Scene 2 demo
SCENE 02 · DEMO
MONA Storyteller · ghép data tuần HV #A-218
● AI đang đọc data tuần...
19:42:09 → 19:42:33 · CN
Quét xong 24s
HV An · tuần 23/05 4 nguồn data
Bài tập tuần 12 bài
Buổi học có camera 4/4
Vị trí lớp top 12%
Highlight chọn 4/12
HV An (lớp 7A2 · Toán-Văn-Anh) · tuần 23/05/2026
4 nguồn data · 12 bài tập · 4 buổi camera · 47 chat · 3 cột điểm

📐 Bài tập Toán · Thứ Tư 21/05 — Bài hình học đường tròn nội tiếp, đề khó nhất tuần. HV An giải đúng phương pháp ngay từ lần đầu, trong khi 28/35 HV còn lại bỏ trống hoặc giải sai. Cô Linh khen lên bảng, gọi An lên giảng cách giải cho cả lớp. ★ Highlight #1 · Toán data từ LMS bài tập + ghi chú cô Top 1 lớp về bài này Cô khen công khai Khoảnh khắc "lên bảng giảng" AI chọn đây làm highlight chính cho truyện — có chi tiết cụ thể (đường tròn nội tiếp), có phản ứng của cô (gọi lên bảng), có so sánh với lớp (28/35 sai). Đây là vật liệu thô tốt nhất để PH hình dung.

🎥 Camera lớp · Buổi 4 · Thứ Năm 22/05 — Trong tiết Văn 90 phút, HV An giơ tay phát biểu 7 lần, top 1 lớp (TB lớp 2.3 lần/tiết). 5/7 lần phát biểu đúng + có lập luận riêng, không chỉ trả lời câu hỏi đóng. ★ Highlight #2 · Thái độ học data từ camera lớp + AI annotation Top 1 lớp · giơ tay 5/7 lập luận riêng Chủ động phát biểu — không bị gọi Camera lớp AI count + transcript khớp với buổi học cô Linh. AI đề xuất ghép với highlight Toán — cùng câu chuyện "An tự tin hơn tuần này".

💬 Chat 1-1 với cô · Thứ Sáu 23/05 — An hỏi cô câu nâng cao: "Cô ơi, định lý Pythagoras có dùng được cho tam giác trên mặt cầu không ạ?". Cô trả lời + khen "câu hỏi của 1 nhà khoa học tương lai". HV An lưu lại tin nhắn đó. ★ Highlight #3 · Tò mò vượt chương trình data từ chat HV-cô + sentiment AI Câu hỏi vượt giáo trình lớp 7 Cô có phản hồi tích cực Quote nguyên văn — PH đọc sẽ thấm AI đề xuất giữ nguyên quote của cô ("nhà khoa học tương lai") — đây là loại câu PH sẽ screenshot khoe. Không cần paraphrase, để nguyên cảm xúc.

📊 Điểm Văn · Bài kiểm tra tuần · Thứ Sáu 23/05 — Lần đầu trong kỳ HV An đạt 9.0/10 môn Văn (kỳ trước max 8.5). Tiến bộ rõ ở phần lập luận. Cô nhận xét tay: "An có phong cách phân tích riêng, không học vẹt". ★ Highlight #4 · Điểm số đột phá data từ bảng điểm + nhận xét cô Lần đầu 9.0 Văn +0.5 so kỳ trước "Phong cách riêng · không học vẹt" Điểm số PH bao giờ cũng đọc, nhưng AI không mở truyện bằng con số — mở bằng khoảnh khắc Toán, kết bằng điểm. Cảm xúc trước, dữ liệu sau.

🧩 AI ghép 4 highlight → cốt truyện tuần — Không phải báo cáo rời, AI fold 4 nguồn data thành câu chuyện liền mạch 4 đoạn: mở bằng tiết Toán, dẫn sang phát biểu lớp, đến câu hỏi "nhà khoa học tương lai", kết bằng điểm Văn 9.0 + nhận xét cô. Cốt cảm xúc: "An đang chuyển từ giỏi sang tự tin". ★ Cốt truyện đề xuất AI synth · brand voice An Lạc 4 đoạn liền mạch Cốt cảm xúc rõ Brand voice An Lạc match 97% Cô có thể đổi cốt cảm xúc nếu muốn (vd "An đang chăm hơn" thay vì "tự tin hơn"). AI sinh lại trong 18 giây với cốt mới.

Vùng AI không tự gửi — Tuần này An nghỉ học 1 buổi (Thứ Ba), data buổi đó trống. AI không bịa nội dung buổi nghỉ. Ngoài ra HV có 1 chat lúc 22:30 hơi tiêu cực ("mệt quá cô ơi") — AI flag để cô đọc trực tiếp, không đưa vào truyện. ▲ Vùng cô đọc tay fact-check + sentiment guardrail 1 buổi nghỉ — không bịa 1 chat sentiment thấp · cô xem riêng MONA không bao giờ để AI bịa ra "tuần này An vui lắm" khi data trống. Vùng tiêu cực (stress / khủng hoảng) → cô gọi PH trực tiếp, không đưa vào truyện tự động.

AI đang đọc data... đang đọc nguồn 1/6
Stack: Claude Opus 4 + GPT-5 ensemble · log: storyteller-2026-05-23-A218.json
AI
MONA StorytellerTRỢ LÝ
Ghép data — chờ cô duyệt
5 lớp kiểm tra trước khi sinh truyện
Fact-check vs source
99.2%
Mỗi câu trong truyện so với data nguồn. 0 câu bịa. Chi tiết "lên bảng giảng" có trong ghi chú cô tuần này.
Brand voice An Lạc
94.8%
Match voice fingerprint trung tâm: xưng "anh chị · con · cô", mở bằng khoảnh khắc, không sến. OK gửi PH.
Tone cảm xúc tự nhiên
88%
Gemini 2.5 Pro check không sến. 1 câu nhẹ nhàng đoạn 3 cô có thể chỉnh nếu muốn cứng hơn.
Guardrail an toàn
100%
Không nhắc buổi nghỉ. Không đụng chat tiêu cực. Vùng nhạy cảm flag cô đọc tay.
Độ "share-worthy"
9.2/10
Có quote nguyên văn cô ("nhà khoa học tương lai"). Dự đoán PH screenshot >20%.
AI đề xuất CSAT
97.4%
Thời gian ghép
24 giây
cô soạn tay: ~25 phút/PH
Tổng kết: 4 highlight ghép thành cốt truyện tuần "An đang chuyển từ giỏi sang tự tin". Đề xuất cô: giữ nguyên cốt, chỉnh 1-2 chỗ rồi ký tên.
0
Câu bịa
fact-check 99.2%
1
Vùng cô đọc tay
chat sentiment thấp
top 12%
Dự đoán PH
share Facebook
6 nguồn
5 nguồn dùng cho truyện · 1 vùng cô đọc riêng · 0 nguồn lỗi
BẤM ĐÂY · XEM CÔ DUYỆT 90 GIÂY
BƯỚC 3 AI VIẾT TRUYỆN · CÔ DUYỆT 90 GIÂY

Truyện 3-5 đoạn, cô chỉnh 1-2 chỗ, ký tên cô chủ nhiệm

Vị thế: AI viết hết — cô vẫn là người ký tên. PH đọc tên cô không phải đọc "MONA System". AI chỉ làm phần kể chuyện, cô vẫn là cô.
Scene 3 demo
SCENE 03 · DEMO
L
Cô Linh · chủ nhiệm 7A2 An Lạc · cô là người ký tên cuối cùng — AI chỉ viết bản nháp, cô duyệt + ký
PH 12 / 320 đang duyệt · CN 20:00
Truyện tuần · HV Nguyễn Hoàng An · gửi anh chị Hà
4 đoạn · AI sinh trong 24s · click 1 đoạn để duyệt →

Anh chị Hà thân mến, tuần này con An có một khoảnh khắc mà cô đứng nhìn rất lâu mới rời mắt được. Hôm thứ Tư, lớp gặp bài hình học khó nhất kỳ — đường tròn nội tiếp tam giác. 28 bạn bỏ trống, con là người đầu tiên giải xong, đúng cách. Cô gọi con lên bảng giảng cho cả lớp. Lúc con đứng giảng, mắt con sáng — đó là ánh mắt của một bạn vừa nhận ra mình giỏi cái gì đó.

Cô Linh ghiĐoạn mở rất ổn — giữ nguyên, không chỉnh.

Cũng tuần này, con giơ tay phát biểu 7 lần trong 1 tiết Văn — top 1 lớp. Cô để ý 5/7 lần con không trả lời câu hỏi của cô, mà tự đưa ra ý riêng. Anh chị à, con không chỉ học, con đang nghĩ.

Thứ Sáu, con nhắn cô câu này: "Cô ơi, định lý Pythagoras có dùng được cho tam giác trên mặt cầu không ạ?". Cô đọc xong dừng lại nhìn màn hình một lúc. Câu hỏi đó vượt chương trình lớp 7 — đó là câu hỏi của một người sẽ làm khoa học. Cô đã trả lời con và nói thật: "Cô đang nhắn với một nhà khoa học tương lai."

Cô Linh chỉnh tayAI viết "con của anh chị Hà" → cô sửa thành "con" cho gần. Giữ nguyên đoạn quote.
Cô Linh ghi voice thêm · 14 giây
0:14

Bài kiểm tra Văn cuối tuần, con đạt 9.0/10 — lần đầu trong kỳ. Cô đã ghi vào sổ: "An có phong cách phân tích riêng, không học vẹt." Anh chị à, chuyện điểm số chỉ là một cách đo. Cô muốn anh chị thấy điều quan trọng hơn — con đang chuyển từ "giỏi" sang "tự tin về cái giỏi của mình". Cuối tuần này, anh chị hỏi con câu này nhé: "Khoảnh khắc nào tuần này con thấy mình giỏi?" Câu trả lời sẽ làm anh chị cười suốt cả tuần.

— Cô Trần Thị Linh, chủ nhiệm 7A2 · An Lạc Education · CN 23/05/2026

📎 Đính kèm cho con: 3 bài rèn — hình học đường tròn nâng cao (15 phút) · Văn lập luận dạng phản đề (20 phút) · luyện viết câu hỏi giả định (10 phút). Anh chị nhắc con làm trước thứ Bảy.

Cô Linh ghiPhần đính kèm 3 bài rèn — AI tự đề xuất dựa trên data tuần. Cô duyệt giữ nguyên.
BƯỚC 4 GỬI PH · ĐO ENGAGEMENT

Tối CN 20:00 — PH nhận qua Zalo + Email · open 96%, đọc 2 phút 14 giây

So với báo cáo cũ: báo cáo PH thông thường open 14-22%, đọc 8-12 giây. Truyện cảm xúc đảo ngược metric — PH đọc hết, screenshot khoe Facebook, gia hạn tự nhiên.
Scene 4 demo
SCENE 04 · DEMO
Tuần 23/05 · An Lạc Education · gửi PH lúc 20:00 CN
Engagement dashboard 320 truyện gửi tối nay
Trung tâm: An Lạc Education Kênh: Zalo OA + Email 320 PH gửi · 4 lớp ● Open 96% sau 4h
CSAT 5-sao
97.4%
Linh.
Truyện anh chị Hà nhận · Zalo OA · 20:00 CN
Đã đọc Screenshot Reply

Anh chị Hà thân mến, tuần này con An có một khoảnh khắc mà cô đứng nhìn rất lâu mới rời mắt được. Hôm thứ Tư, lớp gặp bài hình học khó nhất kỳ — đường tròn nội tiếp tam giác. 28 bạn bỏ trống, con là người đầu tiên giải xong, đúng cách. Cô gọi con lên bảng giảng cho cả lớp. Lúc con đứng giảng, mắt con sáng — đó là ánh mắt của một bạn vừa nhận ra mình giỏi cái gì đó.

PH đọc · 0:28Tới đây anh Hà đã chậm lại, đọc lại lần 2 đoạn "ánh mắt của một bạn vừa nhận ra mình giỏi". Heatmap đọc của PH dày nhất ở câu này.

Cũng tuần này, con giơ tay phát biểu 7 lần trong 1 tiết Văn — top 1 lớp. Cô để ý 5/7 lần con không trả lời câu hỏi của cô, mà tự đưa ra ý riêng. Anh chị à, con không chỉ học, con đang nghĩ.

Thứ Sáu, con nhắn cô câu này: "Cô ơi, định lý Pythagoras có dùng được cho tam giác trên mặt cầu không ạ?". Cô đọc xong dừng lại nhìn màn hình một lúc. Câu hỏi đó vượt chương trình lớp 7 — đó là câu hỏi của một người sẽ làm khoa học. Cô đã trả lời con và nói thật: "Cô đang nhắn với một nhà khoa học tương lai."

📸 PH screenshot ngay đoạn này Anh Hà screenshot lúc 20:04, dán vào group Zalo gia đình + Facebook story cá nhân. Caption: "Con trai mình được cô gọi là nhà khoa học tương lai đấy ạ 🥹". 24 lượt thả tim trong 2 giờ.

Bài kiểm tra Văn cuối tuần, con đạt 9.0/10 — lần đầu trong kỳ. Cô đã ghi vào sổ: "An có phong cách phân tích riêng, không học vẹt." Anh chị à, chuyện điểm số chỉ là một cách đo. Cô muốn anh chị thấy điều quan trọng hơn — con đang chuyển từ "giỏi" sang "tự tin về cái giỏi của mình". Cuối tuần này, anh chị hỏi con câu này nhé: "Khoảnh khắc nào tuần này con thấy mình giỏi?" Câu trả lời sẽ làm anh chị cười suốt cả tuần.

💬 PH reply ngay sau khi đọc "Cô Linh ơi cảm ơn cô nhiều lắm. Đọc xong em vợ em đứng dậy đi gọi con luôn 🥹. Tuần sau mình muốn hỏi cô về lớp Toán nâng cao mà cô có nhắc — tiện cô gọi giúp anh nhé."
Lead inbound cho lớp Toán nâng cao = +12tr/quý cho An Lạc. Truyện gắn cảm xúc, PH tự hỏi sản phẩm thêm — không phải sale gọi.

— Cô Trần Thị Linh, chủ nhiệm 7A2 · An Lạc Education · CN 23/05/2026 · 19:46

Engagement tuần 23/05 320 PH · 4 lớp
Open rate (4h sau gửi)
306/320
Đọc hết truyện (>90%)
270/306
Screenshot share
73/320
PH nhắn cảm ơn cô
41/320
Thời gian đọc TB
2:14
Bản đồ đọc 4 đoạn truyện
đoạn nào PH dừng lâu nhất
Đoạn 3 · screenshot hotspot 4 đoạn đọc kỹ 1 đoạn đọc qua
23%
PH screenshot share Facebook
+19 điểm vs báo cáo cũ · viral organic lead
Hành vi kế tiếp PH +47tr doanh thu tuần
18
Gia hạn sớm · +47tr
PH chủ động gia hạn tuần kế
Không cần sale gọi. PH tự nhắn cô đăng ký quý sau. Tỉ lệ chuyển đổi từ truyện này: 5.6%.
12
Upsell · lớp nâng cao
PH hỏi đăng ký thêm lớp
Truyện gợi mở "khoảnh khắc giỏi" → PH liên tưởng upsell. 5/12 đã chốt lớp Toán nâng cao (3.9tr/lớp).
7
Referral · giới thiệu
PH giới thiệu bạn bè
PH chia sẻ link đăng ký An Lạc cho PH khác trong nhóm Zalo. CAC giảm từ 280k → 80k cho referral inbound.
Audit trail truyện gửi anh chị Hà
Đã gửi Zalo + Email · 20:00 CN

Source data dùng: 4 nguồn — Bài tập Toán T4 · Camera buổi 4 · Chat HV T6 · Bảng điểm Văn T6.

Brand voice: An Lạc · tone gần gũi · xưng "anh chị · con · cô" · match fingerprint 94.8%.

Edit history cô Linh: chỉnh 1 chỗ ("con của anh chị Hà" → "con") · giữ 5 chỗ AI · thêm voice note 14s · ký 19:46. Cô là người ký tên cuối cùng.

Fact-check: 0 câu bịa · 99.2% match source data · 1 vùng cô đọc tay riêng (chat sentiment thấp, không đưa vào truyện).

— Log id: storyteller-2026-05-23-A218 · lưu 365 ngày

AI sinh · cô Linh ký · 318 từ · 4 đoạn PH đã đọc 2:14 · screenshot 1 đoạn
Stack thật · số thật · lộ trình thật

MONA dùng cụ thể mô hình nào, hiện tại đúng bao nhiêu %, khi nào lên 100%.

Anh chị xem demo xong tự nhiên muốn biết "stack gì, accuracy bao nhiêu, có ổn định không". Bảng dưới trả lời thẳng — không ẩn, không marketing. Số đo có ngày tháng cụ thể, lộ trình có quý cụ thể, vùng AI không bao giờ 100% cũng nói thẳng.

01 · Stack tier enterprise

Ensemble 3 LLM + Brand voice RAG + Fact-check layer

  • LLM #1 Claude Opus 4 (Anthropic) · sinh truyện chính, giữ brand voice trung tâm
  • LLM #2 GPT-5 (OpenAI) · ensemble cross-check fact (không bịa thông tin về HV)
  • LLM #3 Gemini 2.5 Pro (Google) · verify cảm xúc tự nhiên (không sến)
  • Brand voice RAG voyage-3-large + custom prompt-template per trung tâm
  • Data ghép tuần pgvector + Postgres · ghép bài tập + camera lớp + chat HV + điểm thi thành 1 highlight reel
  • Fact-check Claude fact-checker layer · so từng câu trong truyện với data nguồn → flag câu bịa
  • Đa kênh gửi Zalo OA API + SMTP mail-1.mona.host + Facebook Messenger Cloud API
  • Tracking Open / read time / scroll depth / screenshot detection · gửi metric về dashboard cô
  • Audit log PostgreSQL append-only · full truyện + edit history + source data trace 365 ngày
02 · Độ chính xác hiện tại

Đo trên 6,200 truyện gửi PH · 2026-05-15

97.4%
PH chấm 5-sao (CSAT, threshold ≥4) — chỉ số quyết định AI viết hay hơn báo cáo khô.
99.2%
Không bịa thông tin HV (fact-check vs source data)
94.8%
Brand voice trùng style trung tâm (cô tổ trưởng check)
2:14
Thời gian đọc TB / truyện (vs 8-12 giây báo cáo khô)
365 ngày
Audit log full truyện + edit history + source data trace
Calibration set: 14 trung tâm tier 2 · 6,200 HV · scope báo cáo PH hàng tuần (Văn / Toán / Anh / IELTS) · tháng 02-05/2026.

Cách đo: CSAT 5-sao sau khi PH đọc, threshold ≥4 tính đồng ý. Fact-check qua so từng câu truyện vs source data (bài tập, camera, chat, điểm). Brand voice check qua cô tổ trưởng chấm tay 1/10 truyện ngẫu nhiên.
03 · Lộ trình tới 100%

3 quý tới · công khai cam kết

  • Q2/26 ● 97.4% → 98.4% · fine-tune brand voice trên thêm 20 trung tâm + RLHF với 24 cô top (đang chạy)
  • Q3/26 98.4% → 99.0% · multi-channel (Zalo + Email + SMS + push app trung tâm) · A/B test channel mix tối ưu
  • Q4/26 99.0% → 99.4% · personalized "mom voice" vs "dad voice" cho từng PH (phong cách khác nhau)
  • Q1/27 ★ Ổn định 99.5%+ CSAT 5-sao + share rate 25%+ · viral organic lead trở thành kênh tuyển sinh #1
Minh bạch: AI sẽ KHÔNG đạt 100% với HV khủng hoảng (HV bị trầm cảm, gia đình ly hôn, bạo lực học đường) — vùng đó cô gọi PH trực tiếp, không gửi truyện. MONA cam kết 99.5%+ chỉ trên báo cáo thông thường. KHÔNG cap budget API để giữ con số này — anh chị trả phí trọn gói theo HV, MONA tự lo cost backend.

Báo cáo PH KHÔNG còn khô. AI viết truyện, cô ký tên. PH đọc xong gia hạn.

Báo cáo "điểm 7.5 có tiến bộ" — PH đọc 8 giây rồi quên. Truyện cảm xúc 4 đoạn về tuần của con — PH đọc hết 2 phút 14 giây, screenshot khoe Facebook, gia hạn tự nhiên không cần sale gọi.

MONA Storyteller ghép data tuần (bài tập + camera + chat + điểm) → truyện 3-5 đoạn → cô đọc 90 giây + chỉnh 1-2 chỗ + ký tên cô chủ nhiệm. PH nhận tối Chủ Nhật. Open 96%, đọc 2:14, share 23%.

Đã triển khai cho 14 trung tâm tier 2 NDA · 6,200 HV · 320,000 truyện gửi đi tháng 04-05/2026 · share rate trung bình 23%.
TIỀN THU ↑
Renewal 79% → 91% · 23% PH share Facebook = free organic lead · CAC giảm 280k → 80k.
TIỀN CHI ↓
Cô chủ nhiệm tiết kiệm 4 giờ/tuần soạn báo cáo · cắt 1 chuyên viên CSKH viết tay.
NHÂN SỰ
Cô vẫn ký tên, AI làm phần kể chuyện · cô không cảm thấy bị thay.
RỦI RO
Fact-check vs source data 99.2% · audit log 365 ngày · không bịa thông tin HV.
VỊ THẾ
Chủ trung tâm là người tiên phong "thầy điều khiển AI cảm xúc" thay vì gửi báo cáo khô.