Tự động hóa doanh nghiệp
Tự động hoá vận hành · workflow · AI agent
AI gánh việc tay lặp lại mỗi ngày — đọc giấy tờ, nhập liệu, đối soát, nhắc việc — để anh chị bớt người, bớt sai, bớt tốn giờ.
ĐÃ TRIỂN KHAI AI quản lý bảo hành & đổi trả (RMA) — kiểm điều kiện, theo dõi hàng về, sửa đổi đúng hạn
Bài chuyên sâu (pillar): AI quản lý quy trình RMA từ tiếp nhận tới đóng — kiểm điều kiện bảo hành theo serial và hạn, cấp mã RMA, theo dõi hàng gửi về, điều phối sửa hoặc đổi và cập nhật khách; chống lạm dụng bảo hành, người duyệt ngoại lệ.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI AI lập kế hoạch & lịch sản xuất — xếp lệnh tối ưu theo đơn, nguyên liệu, máy và nhân công
Bài chuyên sâu (pillar): AI xếp lệnh sản xuất tối ưu cân đơn và hạn giao, nguyên liệu, công suất máy, nhân công cùng lúc, và lập lại lịch nhanh khi đơn gấp, máy hỏng, thiếu vật tư; người lập kế hoạch duyệt và quyết đánh đổi.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI AI onboarding khách hàng doanh nghiệp (KYB) — thu hồ sơ, thẩm định, ký & cấp quyền nhanh
Bài chuyên sâu (pillar): AI tự thu và kiểm hồ sơ, thẩm định giấy phép và chấm rủi ro KYB, soạn và hỗ trợ ký hợp đồng, thiết lập tài khoản và quyền; rút ngắn thời gian onboard khách B2B, chống gian lận, người duyệt rủi ro cao.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI AI trợ lý IT helpdesk nội bộ — tự xử yêu cầu lặp, giảm tải đội IT, an toàn quyền
Bài chuyên sâu (pillar): AI trợ lý IT helpdesk nhận yêu cầu nội bộ, phân loại, tra tài liệu và kiểm quyền, tự xử việc an toàn lặp lại (reset mật khẩu, cấp quyền cấp thấp) và chuyển người việc nhạy cảm; kèm kiến trúc, ví dụ, bảng phân tầng, ROI, lộ trình.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI AI xử lý hoàn tiền & khiếu nại tự động — phân loại, kiểm điều kiện, đề xuất xử lý, giữ khách
Bài chuyên sâu (pillar): AI gom yêu cầu hoàn tiền/khiếu nại đa kênh, phân loại, kiểm điều kiện theo chính sách, đối chiếu đơn, chấm rủi ro lạm dụng và đề xuất hướng xử lý cho người duyệt. Kèm kiến trúc, ví dụ, bảng so sánh, ROI, lộ trình triển khai.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI AI điều phối kỹ thuật & bảo trì hiện trường — phân đúng thợ, đúng tuyến, đúng giờ
AI khớp yêu cầu với kỹ năng, vị trí và lịch trống của thợ, tối ưu tuyến đi trong ngày, dự báo thời gian để hẹn khung giờ rõ và theo dõi realtime; làm nhiều ca hơn, khách chờ ít hơn, người điều phối quyết ca gấp.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI AI quản lý kho thông minh — gợi vị trí, tối ưu tuyến soạn hàng, lấy nhanh ít nhầm
AI gợi vị trí cất hàng theo tần suất, tối ưu tuyến soạn hàng ngắn nhất, gom đơn cùng tuyến và kiểm bằng quét mã gắn với tồn theo vị trí realtime; soạn nhanh, ít đi lại, ít lấy nhầm, người mới làm được ngay.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI AI điều phối ký số & lưu trữ hồ sơ — hết in-ký-scan, ký đúng thứ tự, tìm lại trong giây
AI tạo hồ sơ từ mẫu và kiểm đủ chỗ ký, định tuyến ký số đúng thứ tự có nhắc và uỷ quyền, ký bằng chữ ký số hợp lệ kèm dấu thời gian, lưu có cấu trúc và tìm lại theo nội dung; có vết kiểm, đúng quy định.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI AI gộp & chuẩn hoá dữ liệu khách trùng lặp — một khách một hồ sơ, nhìn 360 độ
AI chuẩn hoá số điện thoại, tên, địa chỉ và khớp mờ các hồ sơ cùng một khách dù viết khác nhau, gộp thành hồ sơ vàng 360 có chấm độ tin cậy; không gộp nhầm hai người, ngờ thì người duyệt, giữ vết tách lại được.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI AI đồng bộ dữ liệu giữa các phần mềm — hết nhập 2 lần, hết lệch số
AI nối CRM, kế toán, kho, bán hàng qua API/file, ánh xạ trường và khớp bản ghi (kể cả khi viết khác nhau), xử lý xung đột theo quy tắc nguồn sự thật và đồng bộ hai chiều; hết nhập nhiều lần, số liệu khớp nhau.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI AI giám sát & cảnh báo SLA/KPI vận hành realtime — biết việc trễ ngay, không đợi cuối tháng
AI gom chỉ số vận hành đa nguồn, so ngưỡng SLA, phát hiện lệch và xu hướng xấu, dự báo vi phạm và cảnh báo đúng người realtime kèm ngữ cảnh; chặn vi phạm trước khi thành sự cố, kiểm soát báo động giả.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI AI đối chiếu 3 chiều: đơn ↔ hợp đồng ↔ hoá đơn — chặn trả tiền sai, chặn gian lận
AI gom và khớp đơn đặt, phiếu nhận và hoá đơn từng dòng (số lượng, giá, thành tiền) theo dung sai cấu hình, chặn thanh toán khi lệch, bắt hoá đơn khống và trùng; người duyệt chênh lệch, minh bạch có vết.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI AI tự động hoá quy trình mua hàng — đề nghị, so giá, đặt và nhận đúng chính sách
AI số hoá đề nghị mua, kiểm ngân sách và định mức, so giá nhiều nhà cung cấp, định tuyến duyệt đúng cấp, tạo đơn đặt và đối chiếu nhận; gom đơn được chiết khấu, minh bạch có vết, người duyệt và chọn NCC khoản lớn.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI AI số hoá & tìm kiếm tài liệu giấy — kho hồ sơ thành tra cứu tức thì
AI quét và OCR kho hồ sơ giấy (cả viết tay), tự phân loại và trích metadata, lập chỉ mục để tìm theo nội dung và hỏi đáp kèm nguồn; phân quyền chặt, giữ bản gốc pháp lý, làm việc từ xa.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI AI tự đặt hàng nhà cung cấp khi tồn thấp — không đứt hàng, không ôm tồn
AI theo dõi tồn realtime, dự báo nhu cầu và tính điểm đặt hàng động theo lead time, chọn nhà cung cấp và lượng tối ưu, lập đơn mua đề xuất; người mua duyệt, không mua mù, tránh đứt hàng lẫn ôm tồn.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI AI tự tính công & bảng lương — từ chấm công ra lương đúng quy tắc, ít tranh cãi
AI gom công từ chấm công, áp quy tắc ca, tăng ca, phép và phụ cấp theo chính sách công ty, tính bảo hiểm và thuế thu nhập theo quy định, xuất bảng lương và phiếu lương minh bạch; HR duyệt phần ngờ và chịu trách nhiệm, dữ liệu bảo mật.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI AI tự hạch toán bút toán từ chứng từ — kế toán hết định khoản tay, sổ lên realtime
AI đọc chứng từ, nhận diện nghiệp vụ và gợi ý định khoản Nợ–Có theo quy tắc kế toán cùng lịch sử của doanh nghiệp, kiểm cân và đối chiếu rồi đẩy vào sổ; kế toán duyệt phần ngờ và chịu trách nhiệm cuối.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI AI xử lý đơn hàng end-to-end — từ nhận đơn tới giao, không người chạm
AI gom đơn đa kênh (sàn, website, fanpage, tổng đài), kiểm tồn realtime và rủi ro đơn, định tuyến kho và đơn vị vận chuyển, cập nhật trạng thái cho khách; đơn sạch chạy thẳng, đơn ngoại lệ chuyển người.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI AI nhập liệu tự động từ chứng từ — đọc phiếu, đơn, form giấy thẳng vào hệ thống
AI đọc phiếu, đơn, form, hợp đồng (ảnh/PDF), hiểu bố cục và bóc đúng trường, kiểm hợp lệ rồi đẩy vào ERP/kế toán/kho; chấm độ tin cậy, phần chắc tự vào sổ, phần ngờ chuyển người duyệt, hết gõ tay.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI AI điều phối quy trình phê duyệt — đơn từ tự chạy đúng cấp, hết kẹt chờ ký
AI tự định tuyến đơn từ (chi, mua, nghỉ, hợp đồng) đúng cấp duyệt theo loại và giá trị, kiểm chính sách và hạn mức trước khi đẩy, nhắc và uỷ quyền khi người duyệt vắng, lưu vết kiểm bất biến; AI điều phối, người quyết.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI AI soạn báo cáo & tổng hợp số liệu tự động — hết cảnh ngồi gom Excel cuối kỳ
AI gom số liệu từ nhiều nguồn (bán hàng, kế toán, CRM, Excel), tự tổng hợp và tính chỉ số, sinh nhận xét bằng lời và biểu đồ, gửi báo cáo định kỳ đúng lịch; số liệu đúng nguồn, không bịa nhận xét.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI AI phát hiện đơn ảo & khách bom hàng COD — chấm rủi ro trước khi giao
AI chấm điểm rủi ro từng đơn COD theo số điện thoại, địa chỉ, lịch sử hoàn và hành vi đặt; lọc đơn ảo, xác nhận tự động đơn nghi ngờ, giảm tỉ lệ hoàn mà không chặn nhầm khách thật.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI AI quản lý dự án — tự cập nhật tiến độ, cảnh báo trễ deadline, đỡ họp status
AI gom cập nhật từ chat/email/task, tóm tắt tiến độ, phát hiện rủi ro trễ deadline + vướng việc + người quá tải, báo cáo tự động; đỡ họp status, không giám sát ngột ngạt từng người.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI AI trợ lý nhân sự — tự trả lời chính sách, xử đơn nghỉ phép, giảm tải phòng HR
AI trả lời chính sách từ sổ tay HR (RAG, trích nguồn) 24/7, xử đơn nghỉ phép/đề nghị qua workflow phê duyệt, nối HRM có phân quyền; tự phục vụ phần thường, HR lo ca nhạy cảm.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI AI tạo báo giá & đề xuất tự động — chốt nhanh, không sai giá, không trễ khách
AI từ yêu cầu khách dựng báo giá theo cấu hình giá (CPQ) + soạn đề xuất đẹp; ràng buộc giá sàn/chiết khấu trần + phê duyệt biên chặn báo sai/quá thấp; theo dõi đề xuất, nối CRM.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI AI đồng bộ tồn kho đa kênh — hết cảnh bán quá số, hết hàng mà vẫn nhận đơn
AI gom tồn thật, phân bổ thông minh (dồn chung + buffer + ưu tiên kênh), đồng bộ realtime Shopee/Lazada/web/POS; chống oversell (hủy đơn+phạt sàn) và chống khoá nhầm còn hàng, đa kho + biến thể.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI AI phiên dịch họp đa ngôn ngữ realtime — họp với đối tác nước ngoài không vướng ngôn ngữ
AI dịch họp realtime (streaming ASR + MT + diarization), ghi biên bản song ngữ + tóm tắt việc giao; gánh họp thường/kỹ thuật, đàm phán hợp đồng lớn vẫn nên thông dịch người.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI AI bảo trì dự đoán — sửa máy trước khi hỏng, không dừng dây chuyền đột ngột
AI đọc tín hiệu cảm biến (rung/nhiệt/dòng điện), phát hiện bất thường và dự báo thời điểm hỏng (RUL) để sửa đúng lúc; thắng cả bảo trì phản ứng (đắt) lẫn định kỳ (lãng phí).
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI AI tối ưu tuyến giao hàng — giao nhiều đơn hơn, ít xe ít xăng hơn
AI giải bài toán định tuyến xe (VRP): gom đơn, tối ưu lộ trình + phân xe theo ràng buộc khung giờ/tải, tái định tuyến realtime khi có đơn mới/kẹt xe/hủy; giảm xăng, xe, giao đúng giờ.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI AI trợ lý email — tóm tắt hộp thư, soạn sẵn trả lời, hết ngập inbox
AI phân loại + ưu tiên hộp thư, tóm tắt email dài, soạn sẵn trả lời đúng giọng công ty (RAG vào tài liệu thật); AI soạn KHÔNG tự gửi, người duyệt rồi gửi, email nhạy cảm người tự xử.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI AI xếp ca nhân viên — đủ người giờ cao điểm, không thừa lương giờ thấp
AI dự báo lưu lượng theo giờ + tối ưu xếp ca theo ràng buộc luật lao động, kỹ năng, nguyện vọng; cân chi phí–phủ cầu–công bằng, đỡ quản lý cả buổi mỗi tuần.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI AI sàng lọc CV tuyển dụng — đọc 1000 CV trong giờ, kiểm soát thiên kiến
AI trích thông tin CV, khớp JD và xếp hạng kèm lý do; ẩn tên/tuổi/giới tính khi chấm để kiểm soát thiên kiến. AI lọc vòng đầu, HR giữ quyết định mời phỏng vấn.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI AI dự báo nhu cầu kho — hết cảnh cuối tuần hết hàng, đầu tuần tồn ứ
AI học lịch sử bán + mùa vụ + sự kiện để dự báo nhu cầu từng mã, từng kho, gợi ý đặt hàng; cắt cả hết hàng lẫn tồn ứ, giảm sai số so với đoán tay.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI AI ghi biên bản họp tiếng Việt — họp xong có biên bản và việc giao ngay
AI nghe cả buổi, tách người nói, tóm tắt quyết định + trích việc giao đúng người; cắt vài tiếng gõ biên bản mỗi tuần, hết việc rơi.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI Chatbot trả lời tài liệu nội bộ bằng RAG — hỏi là có, kèm nguồn, hết hỏi đi hỏi lại
RAG tra đúng đoạn tài liệu doanh nghiệp rồi mới trả lời, kèm trích nguồn chống bịa; gom know-how, đỡ người giỏi trả lời câu lặp.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI AI xử lý hoá đơn điện tử tự động — trích xuất, đối chiếu đơn, kiểm hợp lệ, hạch toán
AI lập hoá đơn, kiểm MST + thuế, ký số gửi CQT và tự nhập sổ → chặn phạt, đỡ giờ nhập tay.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI Soạn & rà công văn, hồ sơ thủ tục bằng AI — đúng thể thức, không vướng cơ quan nhà nước
AI soạn + rà công văn/hồ sơ theo thể thức Nghị định 30, gắn cờ sai/thiếu → không bị trả lại, đỡ người.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI Chăm khách đa kênh bằng AI — không mất khách lúc nửa đêm, đỡ một nhân viên trực
AI gom Zalo/FB/web/email, trả lời 24/7 + lọc lead nóng chuyển tư vấn viên → không sót khách, tăng chuyển đổi.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI Rà hợp đồng bằng AI — chặn điều khoản bẫy khiến doanh nghiệp đền tiền
AI đọc hợp đồng PDF, bóc điều khoản (giá, hạn, phạt, gia hạn) + cảnh báo điều khoản bất lợi → chặn rủi ro đền tiền, đỡ pháp chế đọc tay.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI AI đối soát công nợ tự động — ghép hoá đơn, thanh toán, sao kê, tìm lệch và nhắc nợ
AI khớp hoá đơn ↔ phiếu thu ↔ sao kê + flag chênh lệch → chặn thất thoát, đỡ một kế toán công nợ.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI AI phát hiện tiền giả khi thu đổi ngoại tệ tại quầy — cảnh báo tồn quỹ, hỗ trợ KYC/AML
Bài chuyên sâu: AI quét đối chiếu đặc điểm bảo an tờ tiền, cảnh báo nghi vấn cho nhân viên kiểm lại, tự cảnh báo tồn quỹ theo loại tệ gần chạm trần 2.000 USD, hỗ trợ ngưỡng KYC/AML và workflow báo công an khi phát hiện tiền giả; AI hỗ trợ nhận diện, người quyết định cuối.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI AI chấm điểm rủi ro khách cầm đồ trước khi duyệt khoản vay — giảm nhận nhầm khách xấu
Bài chuyên sâu: AI chấm điểm rủi ro khách dựa trên lịch sử giao dịch, đối chiếu dấu hiệu bất thường của tài sản, gợi ý ngưỡng định giá tham khảo và cảnh báo khoản vay có dấu hiệu vượt trần lãi/phí; AI gợi ý, người thẩm định quyết định cuối.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI AI định giá vàng theo tuổi và trọng lượng realtime — giảm sai sót quy đổi thủ công
Bài chuyên sâu: AI liên kết cân điện tử và máy đo tuổi vàng để tự tính giá theo tuổi, trọng lượng, tách riêng tiền công và giá đá, cảnh báo khi sai số hàm lượng vượt ngưỡng TT22/2013; AI gợi ý giá tham khảo, chủ tiệm chốt giá cuối.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI AI cảnh báo hợp đồng cầm đồ đến hạn, tự nhắc khách qua SMS/Zalo trước khi quá hạn
Bài chuyên sâu: AI quét vòng đời hợp đồng theo ngày, tự nhắc khách đóng lãi/chuộc đồ qua SMS-Zalo trước hạn, cảnh báo nội bộ khi hợp đồng chuyển sang cần thanh lý để xử lý đúng Điều 307 BLDS; AI nhắc lịch, người quyết định thanh lý.
Xem demo →
ĐÃ TRIỂN KHAI MONA JMS là gì: phần mềm quản lý tiệm vàng, cầm đồ, ngoại tệ hợp nhất
Bài tổng quan sản phẩm: giới thiệu 4 mảng nghiệp vụ (vàng, cầm đồ, ngoại tệ, kim cương), engine tính lãi tách lãi-phí, compliance ĐK19/NĐ232, các tính năng AI và liên kết phần cứng — kèm ảnh demo thật, CTA dùng thử tại jms.mona.software.
Xem demo →